1. TARAFLAR:
1.1.Bu İptal, İade ve Cayma Sözleşmesi ("Sözleşme"), www.ruberfossa.com ("Hizmet veren") üzerinden sağlanan hizmetleri kullanmak isteyen kişiler arasında yapılır ("Kullanıcı" veya "Alıcı").
2. GENEL HÜKÜMLER:
2.1.Ruberfossa.com üzerinden sunulan hizmetlere ilişkin, hizmet veren tarafından alıcıya sunulan diğer sözleşmeler alıcı tarafından kabul edilmiştir. Taraflar arasında kurulan mesafeli satış sözleşmesi Tüketicinin Korunması Hakkına Kanun, Türk Borçlar Kanunu ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri ile yürürlükte bulunan diğer içtihatlara tabidir. Ruberfossa.com, yasal haklar doğrultusunda alıcının haklarını koruyarak, gerekli yükümlülüklerini yerine getirerek müşteri memnuniyeti sağlamayı amaç edinmiştir.
3. İPTAL VE İADE HÜKÜMLERİ:
3.1.Hizmet veren tarafından ruberfossa.com üzerinden verilen ürün satışına ilişkindir. Alıcı, ruberfossa.com üzerinden hizmetin sağlanması için gerekli ödemeyi yapana kadar iptal hakkı vardır. Hizmet sağlanması için gerekli ödeme yapıldığı takdirde hizmetin sağlanmaya başlanması kabul edilir ve bu kapsamda ödemenin ve hizmetin iptali ve iadesi istenemez. Sağlanan hizmetin sonucu hizmet veren tarafından garantilenemeyeceğinden, söz konusu hizmet sonucundan hizmet veren sorumlu tutulamayacak, bu nedenle sağlanan hizmete ilişkin ödemenin iptali, iadesi ve cayma hakkının kullanılması mümkün olmayacaktır. Bu durumu alıcı, gayri kabulü rucü olarak kabul, beyan ve taahhüt eder.
3.2.Hizmet veren tarafından sağlanan hizmetin sunulmasının imkansızlaşması durumunda, hizmet veren bu durumu öğrendiğinden itibaren 7 (yedi) iş günü içinde bu durumu yazılı olarak Alıcı’ya bildirmek zorundadır. 14 (ondört) iş günü içerisinde de toplam bedel Alıcı’ya iade edilmek zorundadır.
3.3.Alıcı, satın aldığı hizmetin bedelini veya gerekli ücretleri ödemez veya banka kayıtlarında iptal ederse, hizmet verenin hizmeti yerine getirme yükümlülüğü sona erer. Eğer hizmet sağlandıktan sonra Alıcı bu işlemleri yetkili veya yetkisiz olarak gerçekleştirdiyse hizmet verenin sözleşme konusu bedeli isteme ve bu nedenle hizmet verenin zarara uğraması durumunda yasal yollara başvurma hakkı saklıdır.
3.4. Alıcının site üzerinden satın aldığı ürünlere ilişkin resmi ödemeler Hizmet Veren tarafından Alıcıya bildirilecektir. Bu bildirim tarihinden itibaren 7 iş günü içerisinde gerekli fiyat farkı Hizmet Verenin belirteceği banka adresine Alıcı ödenmemesi halinde Alıcı tarafından satın alınan hizmet iptal edilecektir ve işbu iptal anına kadar hizmetin yerine getirilmesi için harcanmış bedel düşüldükten sonra kalan para Alıcının banka hesabına gönderilecektir.
3.5.Hizmet verenden kaynaklanmayan mücbir sebepler söz konusu olursa ve hizmet süresi içerisinde yerine getirilemez ise bu durum derhal alıcıya bildirilir. Alıcı, hizmetin iptalini isteme hakkına sahip olduğu gibi mücbir sebebin ortadan kalkması sonrasında hizmetin yerine getirilmesini isteme hakkına da sahiptir. Mücbir sebep nedeniyle hizmet veren işlemi iptal ederse, alıcının nakit ya da kredi kartı ile yapmış ödemeler 14 (ondört) iş günü içerisinde alıcıya ait banka hesabına ödenir. Bankanın alıcıya bu parayı aktarması süresinden hizmet veren sorumlu değildir.
4. CAYMA HÜKÜMLERİ:
4.1.Hizmet verenin sağladığı ürün satışına ilişkin olarak alıcının cayma hakkı mümkün değildir. Bununla birlikte yine cayma hakkı devam ederken alıcının onayı ile ifası yapılan hizmetlere ilişkin cayma hakkının kullanılması da kanunen mümkün değildir. Bu durumdan hizmet veren sorumlu tutulamaz. Hizmet verenin sunduğu hizmetin cayma hakkını içerdiği durumlarda, alıcı hizmetten yararlanmadığı takdirde 1 (bir) iş günü içerisinde cayma hakkını kullanabilir. Söz konusu 1 (bir) günlük süre sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren geçerlidir. Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, alıcının onayı ile hizmetin ifasına başlanmış olan hizmete ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz.
4.2.Cayma hakkı süresi içinde alıcı, hizmet verene cayma hakkına ilişkin bildirimini iadeli taahhütlü posta, e-posta ve SMS olarak yazılı bildirmekle yükümlüdür.
4.3.Alıcı, kredi kartı ile yaptığı işlemler nedeniyle temerrüde düşerse alıcı bankaya karşı sorumlu olduğunu, işleme ilişkin faiz ödeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. İlgili bankanın hukuki yollara başvurma hakkı saklıdır. Bankanın alıcıya karşı yasal yollara gitmesi nedeniyle borcun gecikmeli ifası söz konusu olursa, hizmet verenin uğradığı zararın alıcı tarafından ödeneceği kabul, beyan ve taahhüt edilir.
4.4.Hizmet veren tarafından sunulan hizmet bir kampanya nedeniyle indirimli olarak sunulmuşsa ve alıcı tarafından cayma hakkı kullanılmış ise indirim iptal edilir ve hizmet verenin uğradığı zarar söz konusu olursa bu zararın alıcı tarafından giderilmesi kabul edilir.
4.5.Alıcı, hizmete ilişkin ödemelerini havale ya da EFT yöntemi ile hizmet verenin ilettiği banka hesaplarına Türk Lirası olarak ödeyebilir. Alıcı, ruberfossa.com üzerinden kredi kartları ile tek çekim ve taksit imkanlarından faydalanabilir.
5. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
5.1. Sözleşme'den kaynaklanan herhangi bir uyuşmazlık durumunda, taraflar öncelikle anlaşmazlığı müzakereler yoluyla çözmeye çalışacaklardır.
5.2. Eğer taraflar müzakereler sonucunda anlaşmaya varamazsa, uyuşmazlık mahkemeye taşınmadan önce arabuluculuk veya tahkim yoluna başvurmayı kabul eder.
5.3. Bu sözleşmeden doğan hak ve yükümlülükler hiçbir şekilde üçüncü bir gerçek veya tüzel kişiye devredilemez, kiralanamaz veya bedelli/bedelsiz kullanımına, yararına sunulamaz.
5.4. Anlaşmazlık durumunda İstanbul İcra Daireleri ve Mahkemeleri yetkilidir ve anlaşmazlıklarda Türk Hukuku uygulanır.
6. GEÇERLİLİK VE YÜRÜRLÜK
6.1. Bu Sözleşme, tarafların tamamlayıcı ve bağlayıcı niyetlerini yansıtmaktadır.
6.2. Sözleşme, tarafların yazılı onayı ile değiştirilebilir veya iptal edilebilir.
6.3. ruberfossa.com sağladığı tüm ürün ve hizmetlerdeki değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
